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1.Restricción de Uso

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2. Colores y Fotografías

En www.quantumcr.org hemos hecho nuestro mejor esfuerzo por desplegar de la manera más exacta posible los colores de los productos que aparecen en nuestro sitio. Sin embargo, ya que los colores que el usuario observe dependen de su monitor, no podemos garantizar que los colores que se observen en pantalla sean exactos.

Toda fotografía ha sido tomada con el fin representar de la mejor manera las características de cada producto, por lo que los accesorios usados para ambientar los productos no están incluidos y no forman parte de este. Por favor leer cuidadosamente la descripción de cada producto.

3. Envío de productos.

Por motivos de fuerza mayor derivados de la pandemia por COVID-19 nos encontramos operando de manera muy limitada, sin embargo, estamos realizando nuestro mayor esfuerzo para llevar tu pedido lo más pronto posible.

Estamos asegurando el cumplimiento de todas las medidas sanitarias para protegerte a ti y a nuestros colaboradores.

4.Métodos de pagos

Las formas de pago autorizadas desde www.quantumcr.org son las siguientes:

• Tarjetas de Crédito y Débito (Visa, Mastercard, American Express)
• Efectivo contra entrega
• Sinpe Móvil
• Transferencia bancaria

Todas las formas de pago están sujetas a verificación y autorización de los bancos emisores y/o QUANTUM COACHING GROUP SOCIEDAD ANÓNIMA.

QUANTUM COACHING GROUP SOCIEDAD ANÓNIMA se desliga del manejo y uso de tarjetas de crédito y/o débito robadas debido a que nuestro portal no puede negar la venta cuando el banco emisor ha autorizado la transacción y los datos registrados en nuestro sistema de venta coincidan con los del registro.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido cuando no se logre confirmar algún dato del cliente.

QUANTUM COACHING GROUP SOCIEDAD ANÓNIMA no hace recargo de ninguna comisión o cobro extra por pagar por www.quantumcr.org.

5.Promociones

El cliente tendrá la oportunidad de obtener Códigos de Descuento (cupones virtuales) para ser usados exclusivamente en www.quantumcr.org.

6.Disponibilidad de Productos

Los productos mostrados en www.quantumcr.org están sujetos a disponibilidad en las bodegas de QUANTUM COACHING GROUP SOCIEDAD ANÓNIMA, y en algunos casos podrían no actualizarse las existencias en el momento de la compra.

En caso de que el producto elegido no se encontrara en existencia se le notificará al cliente por medio del correo electrónico asignado o por teléfono si esta proporcionado, para darles las siguientes opciones:

• El tiempo estimado de entrega del producto.
• O en caso de que el producto sea descontinuado, es decir que ya no entrará más en inventario, se ofrecerán al cliente opciones de producto(s) sustitutos, similares y/o relacionados. Si este es de mayor valor, el cliente tiene la opción de dar la diferencia de dinero por adquirir otro producto.

7. Cambios y devoluciones

Toda mercadería que adquirís en QUANTUM COACHING GROUP SOCIEDAD ANÓNIMA goza de garantía y si no satisface tus expectativas está sujeta a cambio o devolución durante los próximos 30 días, siempre que este no haya sufrido deterioro por mal uso y se encuentre con sus empaques originales.

Para que tu trámite sea rápido es necesario que tomes en cuenta la siguiente información:

• El artículo no debe haber sufrido deterioro por el mal uso.
• Debes presentar la factura o ticket de caja o comprobante de regalo.
• Si deseas cambiar de mercadería porque no cubre tus necesidades, esta no debe haber sido usada, cualquier sello de garantía o empaque descartable debe estar en óptimas condiciones.

DEVOLUCIONES DE PAGOS EN EFECTIVO

Condiciones de devolución:

1. Llevar el producto a una de nuestras tiendas
   2. Enseñar el comprobante de garantía
   3. Se le devuelve el efectivo inmediatamente

Devoluciones por tarjeta: La devolución se efectúa por medio del BAC. Al banco le toma alrededor de 10 días realizar la devolución del dinero.

Condiciones de devolución:

1. Dejar productos en una de nuestras sucursales.
   2. Llenar formulario cuando te presentas en nuestras sucursales.
   3. Esperar 10 días para la devolución del dinero.
2. Servicio al Cliente / Contactos

Para cualquier duda, comentario o consulta nos puede contactar en la dirección de correo electrónico: [email protected]

9. Privacidad y seguridad del sitio

Toda la información que provee el cliente al momento de registrarse o realizar una compra será tratada con absoluta confidencialidad y privacidad. www.quantumcr.org  se limita a resguardad la siguiente información del cliente:

Información Personal: su nombre, dirección física, número de teléfono y dirección de e-mail.

Información no personalizada identificable: dirección IP, tipo de navegador, nombre de dominio, y paginaciones específicas del website de www.quantumcr.org se recopilan para ganar una comprensión mejor de las necesidades del desarrollo de sitio.

10.Información General

Recomendaciones de seguridad a clientes.

Desconecte siempre la sesión del navegador después de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario y contraseña.

Nunca solicitaremos información personal mediante correo electrónico, por lo que se recomienda al cliente no proporcionar ningún tipo de información que le sea solicitada por este medio.

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11. Conformidad del usuario

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